Die Generali Gruppe Österreich ist eine der ältesten und größten Versicherungen Österreichs. Aktuell beschäftigt das Unternehmen, welches zu der italienischen Assicurazioni Generali gehört, rund 4.900 Mitarbeiter und besitzt in Österreich einen Marktanteil von 15 %. Gegründet wurde die Versicherung bereits im Jahr 1831, worauf bereits ein Jahr später die erste Niederlassung in Österreich eröffnet wurde. Dementsprechend groß ist die Erfahrung sowie das Know-how des Unternehmens im Bereich der privaten Vorsorge- und Versicherungsleistungen. Ein wichtiger Bereich, welchem wir uns auf dieser Seite widmen möchten, ist die Reiseversicherung. Diese dient der Absicherung finanzieller Gefahren während einer Reise, aber auch der medizinischen Hilfe im Ernstfall.
Angeboten werden die Versicherungsleistungen in Kooperation mit der Europäischen Reiseversicherung. Diese ist ein erfahrener Anbieter, welche sich auf die Reiseabsicherung spezialisiert hat. Die Generali agiert hierbei als Vermittler und die Europäische Reiseversicherung als Versicherungsgeber. Neben der hier vorgestellten bietet die Versicherung auch eigene Tarife an, welche wir selbstverständlich ebenfalls für Sie untersucht haben: “Reiseversicherung Europäische Reiseversicherung“. Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen die eigens mit der Generali konzipierten Versicherungsvarianten für die Reiseabsicherung und geben einen Überblick über sämtliche Vertragsinhalte. Weiterhin zeigen wir Ihnen, wie Sie einen Vertrag bei der Generali abschließen können und was andere Kunden über die Versicherung sagen. Abschließend erhalten Sie ein Fazit, welches Ihnen bei der Auswahl der passenden Reiseversicherung hilft.
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Kontaktdaten der Generali
Erfahrungen von Kunden mit der Generali
Bevor Sie sich für den Abschluss einer Versicherung entscheiden, sollten Sie neben den Leistungen immer auch einen Blick auf die Meinungen anderer Kunden werfen. Während derartige Informationen früher nur schwer zu finden waren, gelingt dies heute über das Internet in wenigen Minuten. In verschiedenen Internetforen teilen aktuelle und frühere Kunden der Generali Ihre Erfahrungen mit der Versicherung und geben hilfreiche Einblicke in den Service des Unternehmens. Betrachtet man sich die Rezensionen, erhält man ein überwiegend positives Bild. Viele Kunden loben das gute Onlineportal des Versicherers sowie die schnelle Hilfe im Schadensfall. Hin und wieder liest man jedoch auch Erfahrungsberichte von unzufriedenen Kunden. Bei der Größe der Versicherung ist dies jedoch nicht verwunderlich. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Kritiken.
Die Reiseversicherung der Generali
Mit dem Abschluss einer Reiseversicherung können erhalten Sie ein umfangreiches Leistungsbild im Zusammenhang mit einer Reise. Je nach Tarif werden verschiedene Leistungen wie eine Stornoversicherung, eine Auslandskrankenversicherung oder auch eine Haftpflichtversicherung angeboten. Wie bereits erwähnt bietet die Generali keine eigene Reiseversicherung an. Stattdessen arbeitet das Unternehmen mit der Europäischen Reiseversicherung zusammen, welche im Auftrag der Generali vielseitige Versicherungstarife vermarktet.
Angeboten werden derzeit drei grundlegende Tarife, welche sich sowohl für Einzelpersonen als auch für Familien abschließen lassen. Der Unterschied zwischen den Policen liegt in ihrem Leistungsbild. Mit der höchsten Variante “Storno & Reise & Gepäck Premiumschutz” erhalten Sie sämtliche Leistungen der beiden anderen Tarife in einem. Weiterhin stehen für die Tarife verschiedene Auswahlmöglichkeiten wie eine verlängerte Reisedauer oder ein Business-Schutz zur Verfügung.
In dem Tarif “Storno & Gepäck Premiumschutz” sind die folgenden Leistungen enthalten:
- Reisestornoversicherung
- Stornokosten bei Nichtantritt der Reise (inkl. Buchungsgebühren)
- Versicherungssumme wahlweise: 3.500 € / 5.000 € / 7.500 € / 10.000 € / 15.000 €
- Reiseabbruchversicherung
- Ersatz der gebuchten, nicht genutzten Reiseleistungen
- Versicherungssumme wahlweise: 3.500 € / 5.000 € / 7.500 € / 10.000 € / 15.000 €
- Zusätzliche Rückreisekosten: 100 %
- Verspätungsschutz
- Mehrkosten für Nächtigung und Verpflegung bei Versäumnis des Transportmittels und Umsteigeschutz: 1.000 € (2.000 € für Familien)
- Mehrkosten für Taxifahrt oder Nächtigung und Verpflegung bei verspäteter Ankunft am Heimatbahnhof/-flughafen: 350 € (700 € für Familien)
- Reisegepäck
- Ersatz bei Beschädigung oder Abhandenkommen von Reisegepäck mit Neuwertdeckung bis: 3.500 € (7.000 € für Familien)
- Bargeldersatz bei Diebstahl: 150 €
- Hilfe und Kostenersatz für Wiederbeschaffung von Dokumenten: 350 € (700 € für Familien)
- Hilfe und Vorschuss bei Diebstahl von Zahlungsmitteln: 750 € (1.500 € für Familien)
- Optional: Versicherungsschutz für Berufsgepäck
- 24-Stunden-Notruf und Soforthilfe weltweit
Die nachfolgenden Leistungen erhalten Sie in der Variante “Reise & Gepäck Premiumschutz“:
- Verspätungsschutz
- Mehrkosten für Nächtigung und Verpflegung bei Versäumnis des Transportmittels und Umsteigeschutz: 1.000 € (2.000 € für Familien)
- Mehrkosten für Taxifahrt oder Nächtigung und Verpflegung bei verspäteter Ankunft am Heimatbahnhof/-flughafen: 350 € (700 € für Familien)
- Reisegepäck
- Ersatz bei Beschädigung oder Abhandenkommen von Reisegepäck mit Neuwertdeckung bis: 3.500 € (7.000 € für Familien)
- Bargeldersatz bei Diebstahl: 150 €
- Hilfe und Kostenersatz für Wiederbeschaffung von Dokumenten: 350 € (700 € für Familien)
- Hilfe und Vorschuss bei Diebstahl von Zahlungsmitteln: 750 € (1.500 € für Familien)
- Optional: Versicherungsschutz für Berufsgepäck
- Suche und Bergung
- Such- und Bergungskosten bei Unfall, Berg- oder Seenot: 80.000 €
- Medizinische Leistungen im Ausland und Heimtransport
- Ambulante Behandlung: 100 %
- Stationäre Behandlung: 1.000.000 €
- Heimtransport bei medizinischer Notwendigkeit (inkl. Ambulanzjet): 100 %
- Heimtransport nach 3 Tagen Krankenhausaufenthalt, auch ohne medizinische Notwendigkeit (exkl. Ambulanzjet): 100 %
- Nachreise bei unterbrochener Rundreise: 100 %
- Medikamententransport: 100 %
- Kinderrückholung durch eine Betreuungsperson: 4.000 €
- Überführung im Todesfall oder Begräbnis am Ereignisort: 100 %
- Maximalleistung bei unerwartetem Akutwerden einer bestehenden Erkrankung: 500.000 €
- Optional: Versicherungsschutz bei beruflich bedingter manueller Tätigkeit
- Hilfe bei Haft oder Haftandrohung im Ausland
- Hilfe bei Beschaffung eines Anwalts/Dolmetschers
- Vorschuss für Anwalt: 3.000 €
- Vorschuss für Strafkaution: 13.000 €
- 24-Stunden-Notruf und Soforthilfe weltweit
Der Versicherungsschutz der Generali im Detail
Wie bereits erwähnt, bietet die Generali drei verschiedene Varianten für die Absicherung einer Reise. Die erste Police trägt die Bezeichnung “Storno & Gepäck Premiumschutz”. Das Leistungsbild dieses Tarifs beginnt bereits vor dem eigentlichen Antritt der Reise mit der sogenannten Stornoversicherung. Diese schützt Sie, wenn Sie die Reise aus unvorhersehbaren Gründen nicht antreten können. Mögliche Ursachen sind beispielsweise eine schwere Erkrankung oder auch ein erheblicher Schaden am Eigentum wie ein Brand. In einem derartigen Ereignis erhalten Sie sämtliche Stornierungskosten inklusive Buchungsgebühren erstattet. Die maximale Versicherungssumme liegt dabei wahlweise bei 3.500 €, 5.000 €, 7.500 €, 10.000 € oder 15.000 €. Gleiche Leistungen erhalten Sie ebenfalls, wenn Sie Ihre Reise vorzeitig beenden müssen. Hierbei werden Ihnen zudem die nicht genutzten Reiseleistungen sowie zusätzliche Rückreisekosten erstattet.
Ebenfalls in der Police enthalten ist ein Verspätungsschutz. Diese gewährt Ihnen eine finanzielle Unterstützung bei Versäumnis des Transportmittels in Höhe von 1.000 € bei Einzelpersonen oder 2.000 € für Familien. Kommt es während der Rückreise zu einer Verspätung, erhalten Sie bis zu 350 € beziehungsweise 700 € für Nächtigung, Verpflegung und Taxifahrt. Der letzte Bestandteil des Tarifs ist der Gepäckschutz. Dieser versichert Ihre persönlichen Gegenstände zum aktuellen Zeitwert vor Diebstahl, Verlust und Beschädigung. Maximal erhalten Sie hierbei 3.500 € für Einzelpersonen und 7.000 € für Familien. Weiterhin stehen Ihnen finanzielle Hilfen für die Wiederbeschaffung von Dokumenten und Zahlungsmitteln zu. Optional haben Sie letztlich die Möglichkeit, den Schutz auf Berufsgepäck auszuweiten.
Der zweite Tarif mit der Bezeichnung “Reise & Gepäck Premiumschutz“ enthält ebenfalls die zuvor genannten Leistungen in den Bereichen Verspätungs- und Gepäckschutz. Zusätzlich erhalten Sie hierbei eine umfangreiche Auslandskrankenversicherung. Diese kommt für ambulante Behandlungen, Medikamententransporte sowie Überführungskosten in voller Höhe auf. Für stationäre Behandlungen stehen Ihnen zudem bis zu 1.000.000 € zu. Optional besteht hierbei die Möglichkeit, den Versicherungsschutz auf berufliche Tätigkeiten auszuweiten. Ein letzter Baustein des Tarifs ist die Hilfe bei Haft oder Haftandrohung im Ausland. Hierbei erhalten Sie sofortige Hilfe bei der Beschaffung eines Anwalts und Dolmetschers. Durch einen finanziellen Vorschuss in Höhe von 3.000 € für Anwaltskosten und bis zu 13.000 € für Strafkautionen sind Sie für sämtliche Gefahren gewappnet.
Der dritte Tarif der Generali im Bereich der Reiseversicherung besitzt den Namen “Storno & Reise & Gepäck Premiumschutz”. Wie es bereits der Name erahnen lässt, handelt es sich dabei um eine Kombination der zwei zuvor gezeigten Tarife. Durch den Abschluss dieses Tarifs sind Sie vor allen Gefahren geschützt und brauchen sich keine Gedanken vor und während Ihrer Reise zu machen.
Die Modalitäten
Konnte Sie das Leistungsbild der Generali Reiseversicherung überzeugen, stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten für einen Vertragsabschluss zur Verfügung. Die einfachste und schnellste ist dabei der direkte Onlineabschluss. Hierfür müssen Sie lediglich Ihre persönlichen Daten auf der Webseite der Generali eingeben und erhalten in wenigen Minuten einen Überblick über die Beiträge und sämtliche Vertragsunterlagen. Möchten Sie lieber ein direktes Gespräch führen, ist auch dies kein Problem. Entweder vereinbaren Sie ganz einfach eine Onlineberatung oder wenden sich an einen der vielzähligen lokalen Makler der Generali. Nach erfolgreichem Vertragsabschluss haben Sie Zugriff auf das Kundenportal der Versicherung. Hierüber haben Sie Einblick in Ihren Vertrag und können wichtige Änderungen sowie eine Schadensmeldung vornehmen.
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Fazit – Reiseversicherung Generali
Auch wenn es sich bei der Reiseversicherung der Generali nicht um ein eigenes Produkt handelt, gehört die angebotene Versicherung zu den besten auf dem Markt. Durch die Einbeziehung des starken Partners Europäische Reiseversicherung ist die Generali in der Lage eine umfangreiche sowie vielseitige Versicherungsvariante anzubieten. Durch die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten können die Inhalte bedarfsgerecht ausgewählt und die Beiträge ganz einfach begrenzt werden. Positiv ist zudem das Onlineportal der Generali zu bewerten.
Weitere Reiseversicherungs-Anbieter:
- Allianz Reiseversicherung
- Alpenverein Österreich Reiseversicherung
- ARBÖ Reiseversicherung
- AXA Reiseversicherung
- card complete Group Reiseversicherung
- ERGO Reiseversicherung
- Europäische Reiseversicherung
- GRAWE Reiseversicherung
- HanseMerkur Reiseversicherung
- LTA Reiseversicherung
- Mastercard Gold Reiseversicherung
- nexible Reiseversicherung
- ÖAMTC Reiseversicherung
- UNIQA Reiseversicherung
- Visa Gold Reiseversicherung
- Visa Platinum Reiseversicherung
- Wiener Städtische Reiseversicherung